Der Notruf ist europaweit kostenlos über die 112 erreichbar.

Um im Ernstfall für sich selbst oder anderen Personen schnelle Hilfe zu bekommen, müssen Sie erst einmal einen Notruf absetzen.

Hierzu benötigen Sie einzig und allein ein Telefon.

Wenn die Nummer 112 gewählt ist wird ein Mitarbeiter der Feuerwehr-Leitstelle alles wichtige notieren und eventuell noch mal Genaues nachfragen.

Hierzu gibt es 6 W-Fragen:

Wer meldet den Notfall? (Vor-\ Nachname)

Was ist passiert? (Feuer, Verkehrsunfall, bewusstlose Person...)

Wo ist es passiert? (Möglichst genaue Beschreibung - Straße, Hausnummer, Kreuzung...)

Wie viele verletzte Personen können Sie sehen?

Welche Art der Verletzung? (So können zusätzliche Rettungskräfte besser geplant werdenn. Es wird von Ihnen keine Facharztsprache verlangt)

Warten Sie auf Rückfragen der Leitstelle. Legen Sie nicht gleich auf.

Es ist auch ganz wichtig Ruhe zu bewahren. Unruhe kann zu einen Informationsverlust führen.